本周末,鄭州奧林匹克體育中心將舉行兩場大型活動,鄭州地鐵提前準備,精心籌劃,全力以赴做好客運服務工作,保障乘客出行暢通。
1月10日
部分線路延長運營服務時間
鄭州地鐵結合活動客流特點,滿足乘客出行需求,對線網運能進行優(yōu)化配置,科學調整行車組織措施,1月10日線網部分線路延長運營服務時間,保障乘客出行需求。
前往演出場館的乘客,乘坐地鐵到達6/14號線奧體中心站,E口出站步行即可到達演出地點。
1月11日
賽事選手及工作人員可免費乘車
1月11日(周日)上午,2026年鄭州市迎新春長跑暨“鄭馬”四季歡樂跑第一季活動將于奧體中心舉行。活動當日,全民健身組憑有效電子證明、競賽組選手憑參賽號碼布、工作人員憑工作證,可在鄭州地鐵線網任一車站免費乘坐地鐵。
暖心服務助力乘客出行
為保障乘客順暢出行,奧體中心站制定出行小貼士,為乘客行走路徑增設演唱會進出站指引、愛心通道指引、提前掃碼指引、換乘標識指引等,乘客可根據(jù)指引更為直觀地進行出站或換乘?;顒由龊?,奧體中心站根據(jù)現(xiàn)場客流情況,及時調整部分出入口進出模式,請乘客根據(jù)車站工作人員的引導進出站。
奧體中心站設置晶晶服務臺,擺放熱水壺、一次性水杯、移動充電寶、醫(yī)療箱、晶晶魔法口袋百寶箱,為乘客提供優(yōu)質高效的服務。除此之外,車站提供衛(wèi)生間引導服務,乘客使用便民服務卡可至6/14號線站臺使用衛(wèi)生間,為乘客出行提供便利,提高乘客滿意度。
市委黨校站晶晶服務臺為選手免費提供熱水、醫(yī)藥箱、別針等便民物資;閘機處安排引導人員,即時受理票務咨詢、問題處理等需求,保障乘客快速有序進出站。
溫馨提醒:如果您有任何疑問或需要幫助,隨時可以向地鐵工作人員求助,我們將竭誠為您服務。